Доставка



Служба доставки цветов работает без выходных и праздников.

Заказ на доставку цветов и букетов можно оформить ежедневно с 8:30 до 19:00.

Как заказать доставку цветов в Нижнем Новгороде:

  • Заказать на сайте в каталоге цветов и букетов
  • Позвонить по телефону +7(831) 4-103-222 viber +7-910-790-32-22
  • Выбрать лично в нашем салоне цветов «Primo Fiore» по адресу ул. Максима Горького, д.117, 3 этаж. 


Доставка осуществляется в соответствии с вашими пожеланиями по времени, либо в течении 2-3 часов в зависимости от дорожных условий в городе и загруженности службы доставки, если конкретное время не указано в заявке.


  • Заказы на доставку цветов на сайте принимаются с понедельника по пятницу с 8.30 до 19.00, суббота с 9.00 до 12.00
  • Заказы оформленные после 19.00 могут быть обработаны на следующий день до 12.00.
  • Заказы оформленные до 8.30 доставляются в этот день до 14.00.

Мы даем гарантию, что все цветы, которые используются в букетах и композициях, будут свежими и высокого качества!


На доставку Вы можете заказать:

  • Букет  или композицию на сайте;
  • Букет цветов, созданный нашими флористами, по Вашему пожеланию и стоимости;
  • Цветы: розы, тюльпаны, герберы, альстрамерии, лизиантусы, ирисы и многое другое.







Условия доставки букетов цветов


Время доставки:

Стандартное время доставки заказов с 8.30 до 19.00 часов с понедельника по пятницу. Доставка в этот период времени бесплатная при заказе от 1500 рублей. Более ранняя или поздняя доставка цветов возможна, доставка вне графика работы службы доставки рассматривается индивидуально. При осуществлении доставки с 19.00 до 7.00 - стоимость доставки обговаривается индивидуально.


Услуга забрать деньги у заказчика (если заказчик и получатель находятся по разным адресам) - 250 рублей.

В зависимости от Вашего выбора, мы, либо предварительно созваниваемся с получателем перед доставкой цветов и уточняем конкретное время и адрес, либо не созваниваемся и сохраняем "эффект сюрприза" во время доставки букета. Выбирая последнюю опцию, Вы соглашаетесь с условиями доставки "сюрпризом".

В случае отсутствия получателя в момент доставки букета цветов, курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. Если получатель в течении 15 минут так и не появился, букет будет возвращен в наш магазин и будет там находится сутки, о чем будет извещен заказчик. В случает, если доставка цветов не могла быть осуществлена из-за неточного адреса, отсутствия получателя по указанному адресу в указанный период времени, или из-за препятствия, не позволившего благополучно осуществить доставку (закрытая входная дверь, контрольно-пропускная система), повторная доставка букетов цветов оплачивается отдельно. (300руб.)

В случае, если получатель находится на работе в течении всего дня, мы рекомендуем заказывать доставку цветов на место работы. Указание неполного, неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение Вашего заказа.

Если адресом доставки букета является гостиница или отель, мы можем гарантировать доставку только до стойки регистрации, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру. Поэтому для успешной доставки Вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает получатель и его мобильный телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.


Доставка в праздники и предпраздничные дни:

Пожалуйста, заблаговременно заказывайте доставку цветов к крупным праздникам. Необходимо обязательно указывать контактный телефон получателя. Доставка в праздничный период осуществляется в течение дня по предварительному звонку получателю. Доставка сюрпризом в эти праздники невозможна.
Заказы на праздничный период принимаются только по полной предоплате.

В случае срочного заказа при отсутствии необходимого ассортимента цветов, цветы в заказанном букете могут быть заменены по усмотрению флориста с сохранением стиля, цветовой гаммы и образа букета.
При оплате банковской картой через интернет-магазин, необходимо связаться с нами перед оплатой, т.к. некоторые позиции цветов могут отсутствовать, либо мы уже не можем принять заказ на доставку. Если оплату произвели без нашего согласования мы вправе не принять Ваш заказ и вернуть Вам деньги на ту же карту.

Никакие штрафные санкции и компенсация морального ущерба нашими условиями доставки не предусмотрена.

Сделав заказ на нашем сайте заказчик тем самым подтверждает свое согласие со всеми пунктами наших правил доставки.

Доставка свадебного заказа:

Доставка свадебного заказа осуществляется в случае полной оплаты заказа.
Просим Вас оформлять заказ заранее, это гарантирует своевременную доставку цветов. 

Доставка за пределы Нижнего Новгорода платная и рассчитывается индивидуально, в зависимости от удаленности места назначения! Звоните (831) 4-103-222!